Administrăm servere, NAS-uri, routere și rețele de birou pentru firme de 5–50 de angajați. Pe abonament, cu timp de răspuns declarat, fără să ținem pe nimeni pe statul tău de plată.
ofertă fermă în 24 de ore
sau sună la 0744 706 225, luni–vineri 09:00–18:00
Servicii IT
Situația din majoritatea firmelor de 10–50 de oameni
Există un server undeva într-un dulap. L-a configurat cineva acum patru ani, e posibil să nu mai lucreze la firmă. Există un NAS pe care se salvează ceva, dar nimeni nu a verificat vreodată dacă se poate restaura. Routerul are parola implicită. Wi-Fi-ul are aceeași parolă din 2019, pe care o știe și fostul contabil.
Când pică ceva, sună cineva pe cineva. Uneori vine în aceeași zi.
Nu e neglijență. E doar că nimeni nu are treaba asta în fișa postului. Un IT-ist angajat costă mai mult decât justifică o firmă de 20 de oameni, iar un colaborator ocazional vine când poate, nu când ai nevoie.
Ce administrăm
Servere
Servere Linux, Unix și Windows Server: actualizări de sistem, configurare de servicii, monitorizare, securizare, gestionarea utilizatorilor și a drepturilor.
Administrăm servere în mai multe versiuni și distribuții — Linux, Unix și Windows — inclusiv pe infrastructura proprie, pe care rulează 91 de domenii. Nu e ceva ce facem ocazional.
Stocare și copii de siguranță
NAS-uri Synology: configurare, volume, utilizatori și drepturi, sincronizare, copii de siguranță și testarea lor prin restaurare reală.
Un NAS pe care se copiază fișiere nu e o soluție de backup. Devine una abia când există o copie în alt loc și cineva a verificat că se poate restaura.
Rețea
Routere și echipamente Ubiquiti, comutatoare, puncte de acces: configurare, separarea rețelei de birou de cea de vizitatori, acces la distanță securizat, monitorizarea disponibilității.
Stații de lucru
Instalare și configurare, actualizări, drepturi de acces, protecție, intervenții la incidente. Fără asamblare de calculatoare și fără vânzare de echipamente — dacă ai nevoie să cumperi, îți spunem ce, dar nu îți vindem noi.
Cum decurge
Pasul 1 — Inventarul · 1 zi la fața locului
Venim și ne uităm la ce ai: servere, NAS, rețea, stații, licențe, conturi, copii de siguranță. Primești o listă scrisă cu ce am găsit, inclusiv ce nu e în regulă. E util chiar dacă nu lucrăm împreună.
Pasul 2 — Oferta · 24 de ore
Ce includem, ce nu, cât costă. Dacă din inventar a ieșit ceva care trebuie reparat sau înlocuit înainte, apare separat, ca lucrare distinctă.
Pasul 3 — Punerea la punct · 1–3 săptămâni
Actualizări, parole schimbate, conturi vechi închise, copii de siguranță configurate și testate, monitorizare instalată. De aici încolo, situația e cunoscută.
Pasul 4 — Ritmul lunar
Verificări, actualizări, intervenții la incidente, raport lunar.
Ce primești
Inventarul scris
al echipamentelor, licențelor și conturilor — de multe ori, prima dată când firma îl are
Documentația de configurare
ce e unde, cum se ajunge, ce face fiecare
Toate parolele și accesele
într-un loc controlat de tine
Raport lunar
ce s-a actualizat, ce s-a intervenit, starea copiilor de siguranță, ce recomandăm
Procedura de urgență
pe cine suni și ce faci până răspundem
Contractul
cu clauza de confidențialitate inclusă
Ce nu facem
Nu vindem echipamente
Îți spunem ce să cumperi și de ce, dar nu câștigăm din asta. Așa recomandarea rămâne curată.
Nu asamblăm calculatoare
și nu facem service de componente.
Nu instalăm software fără licență
Dacă ai nevoie de ceva, îl cumperi.
Nu ținem parolele doar la noi
Le primești, într-un seif de parole pe care îl controlezi. Dacă mâine lucrezi cu altcineva, nu depinzi de noi.
Pentru cine este — și pentru cine nu
Este pentru tine dacă:
- ai între 5 și 50 de angajați și niciun IT-ist angajat
- ai un server, un NAS sau o rețea configurată de cineva care nu mai e prin preajmă
- ai nevoie să știi pe cine suni, nu să cauți de fiecare dată
- ai obligații de confidențialitate — cabinet, birou notarial, contabilitate — și îți trebuie cineva care înțelege ce înseamnă asta
- ai deja o problemă și vrei să nu se repete
Nu este pentru tine dacă:
- ai nevoie de cineva prezent zilnic la sediu. Noi intervenim la distanță și la fața locului când e cazul, dar nu stăm acolo.
- vrei doar să repari ceva acum. Atunci nu îți trebuie abonament — scrie-ne pentru o intervenție punctuală.
- ai nevoie de disponibilitate permanentă, cu termen garantat noaptea și în weekend. Programul e luni–vineri, 09:00–18:00.
- cauți pe cineva care să îți vândă și echipamentele. Noi nu facem asta.
Întrebări frecvente
Servere Linux și Windows Server, NAS-uri Synology, echipamente de rețea Ubiquiti, comutatoare și puncte de acces, stații de lucru Windows. Dacă ai altceva, întreabă — de obicei se poate, dar preferăm să spunem dinainte dacă nu.
Cea mai mare parte se face la distanță — actualizări, configurări, verificări, majoritatea intervențiilor. La fața locului venim pentru inventarul inițial, pentru instalări de echipamente și pentru ce nu se poate rezolva altfel. Lucrăm în Suceava, Botoșani, Neamț și Iași.
Programul e luni–vineri, 09:00–18:00, cu răspuns în mai puțin de 4 ore. În weekend intervenim doar la urgențe reale — site căzut, compromis, date pierdute — și fără termen garantat. Dacă poate aștepta până luni, scrie la office@web-admin.ro. Preferăm să spunem asta dinainte decât să promitem o disponibilitate pe care nu o putem susține.
La cele necesare administrării, da — nu se poate altfel. Confidențialitatea e prevăzută în contractul de colaborare, semnat înainte de începerea lucrului. Accesele sunt nominale și le poți revoca în orice moment. Pentru birouri cu obligații speciale de confidențialitate — notariat, cabinete, contabilitate — configurăm accesul astfel încât conținutul documentelor să nu fie lizibil.
Depinde de câte echipamente și câți utilizatori sunt. Inventarul inițial e prima etapă și el stabilește prețul. Oferta fermă vine în scris, în 24 de ore după inventar.
Da, e situația obișnuită. Inventarul inițial e exact pentru asta. Îți spunem ce am găsit înainte de a prelua — inclusiv lucrurile care nu ne convin.
Hai să vorbim
Începe cu inventarul
O zi la sediu și primești o listă scrisă cu ce ai, ce e configurat corect și ce nu. E util chiar dacă apoi nu lucrăm împreună.
sau sună la , luni–vineri 09:00–18:00.
Mai citește:
Administrare server de e-mail · Mentenanță și administrare site · Găzduire administrată
Cum ne găsești
- Telefon: 0744 706 225
- E-mail: office@web-admin.ro
- Program: luni–vineri, 09:00–18:00
- Răspuns la cerere: 24 de ore
În weekend intervenim doar la urgențe reale, fără termen garantat.